پرداخت خسارت‌هاي برق خانگي از يک ماه آينده آغاز خواهد شدمديرکل دفتر مديريت انرژي و برنامه‌ريزي امور مشتريان شرکت توانير گفت: فرآيند پرداخت خسارت‌هاي سال جاري از حدود يک ماه آينده آغاز خواهد شد و پيش‌بيني مي‌شود تا پايان دي‌ماه، تمام پرونده‌هاي معوق از ابتداي سال جاري تعيين تکليف شوند.عبدالامير ياقوتي، با اشاره به حمايت از حقوق مشترکان و استمرار اين خدمت اجتماعي گفت: در سال 1404 نيز طبق روال گذشته، مبلغ بيمه درج‌شده در قبوض برق مشترکان بدون تغيير باقي مانده است؛ به‌طوري‌که براي مشترکان خانگي ماهانه 300 تومان و براي مشترکان تجاري 3 هزار تومان منظور مي‌شود.وي افزود: مبالغ دريافتي پس از وصول، در اختيار شرکت بيمه‌گري قرار مي‌گيرد که در فرآيند مناقصه برنده شده است تا خسارات ناشي از آتش‌سوزي‌هاي مرتبط با برق را جبران کند. بر همين اساس، در سال جاري شرکت بيمه آرمان به‌عنوان بيمه‌گر جديد انتخاب شده که پيش‌تر نيز در سال 1400 با توانير همکاري داشته است.ياقوتي با اشاره به روند مکانيزه رسيدگي به پرونده‌هاي خسارت تصريح کرد: مشترکان زيان‌ديده مي‌توانند با مراجعه به سامانه بيمه توانير به نشاني bime.tavanir.gov.ir اطلاعات خود را ثبت و مدارک لازم را بارگذاري کنند. اين اطلاعات به‌صورت الکترونيکي در اختيار شرکت بيمه‌گر قرار مي‌گيرد و پس از ارزيابي فني و تأييد خسارت، مبلغ مربوطه به حساب مشترک واريز مي‌شود.مديرکل دفتر مديريت انرژي و برنامه‌ريزي امور مشتريان توانير گفت: فرآيند پرداخت خسارت‌هاي سال جاري از حدود يک ماه آينده آغاز خواهد شد و پيش‌بيني مي‌شود تا پايان دي‌ماه، تمام پرونده‌هاي معوق از ابتداي سال جاري تعيين تکليف شوند. وي افزود: پرونده‌هاي مربوط به سال 1403 که با بيمه دانا درحال رسيدگي است نيز تقريباً به مراحل پاياني رسيده و تنها تعداد محدودي از آن‌ها به‌دليل نقص مدارک درحال تکميل است.
