موسسه فرهنگی و مطبوعاتی روزنامه جمهوری اسلامی

شماره 13282
کسادی و تعديل نيرو در کمين کسب و کارهاي مجازيلزوم برآورد دقيق و جبران خسارت‌هاي مالي تعطيلي اقتصاد د

کسادی و تعديل نيرو در کمين کسب و کارهاي مجازيلزوم برآورد دقيق و جبران خسارت‌هاي مالي تعطيلي اقتصاد ديجيتالقطع اينترنت که به دليل شرايط امنيتي پيش آمده براي کشور رخ داده، براي دومين بار در سال جاري کسب و کارهاي مجازي را در شرايط نامطلوبي قرار داده و آنان را نسبت به آينده شغلي خود نگران کرده است.به گزارش ايرنا، اگر صنايع بزرگي چون فولاد و پتروشيمي و سيمان از ناترازي و قطع گاز احساس خطر کرده و اعلام مي‌کنند کسب و کار و سودآوري بنگاه هايشان به مخاطره مي‌افتد، اگر قطع برق در شهرک‌هاي صنعتي، حيات صنايع و کوچک و متوسط را تهديد مي‌کند، براي اقتصاد ديجيتال که به اينترنت وابسته است، قطع اينترنت و ارتباطات سمي مهلک و کشنده است که مي‌تواند آنها را از پاي درآورد.اگر در هفته‌هاي گذشته کاهش کيفيت اينترنت محل انتقاد کاربران و کسب و کارها بود، اکنون با قطع بي‌سابقه اينترنت و ارتباطات نفس فعالان عرصه اقتصاد ديجيتال ايران به شماره افتاده است؛ اقتصادي که مي‌خواهد در سال‌هاي پيش رو سهم بالايي از توليد ناخالص داخلي را به خود اختصاص دهد و از فرار مغزها و نخبگان جلوگيري کند.در اين روزها که دسترسي به پيامک و اينترنت براي هيچ کاربري فراهم نيست و برخي سايت‌ها و سکوهاي داخلي بر بستر اينترنت ملي فعال هستند، فعالان اين عرصه مي‌گويند قطع اينترنت آسيب 100 درصدي به آنها زده است و از اينکه مشخص نيست چه زماني اينترنت دوباره برقرار مي‌شود، گلايه دارند. نداشتن دسترسي به سرورهاي خارجي، ارسال نشدن پيامک OTP براي کاربران و در دسترس نبودن برخي سکوهاي اينترنتي و سايت‌ها از اصلي‌ترين مشکلات کسب و کارهاست که کاربران را هم نگران کرده است.علاوه بر اين، قطع پيام رسان‌هاي داخلي و خارجي نيز بر مشکلات کسب و کارهاي خرد و فروشگاه‌هاي اينترنتي افزوده است چون عملا فعاليت آنها متوقف است و اين مسأله زماني آزاردهنده‌تر مي‌شود که الگوريتم نمايش صفحات فروشگاه‌هاي مجازي وابسته به استمرار فعاليت آنها در بستر اين پيام رسان‌ها است؛ يعني اگر يک فروشگاه مجازي در چند سال اخير تلاش کرده تا هم دنبال کننده‌هاي خود را افزايش دهد، به دليل چند روز عدم فعاليت به قعر جدول سقوط مي‌کند و همه داشته‌هايش از دست مي‌رود. مشکلي که ممکن است حتي چراغ آن کسب و کار را براي هميشه خاموش کند.در اين ميان فعال نبودن پيامک و پيام رسان‌هاي داخلي نيز بر پيچيدگي مشکلات اين قشر افزوده است زيرا هيچ راه ارتباطي با مشتريان خود ندارند. رضا الفت نسب، دبير اتحاديه کسب و کارهاي مجازي با اشاره به اينکه کسب وکارهاي ديجيتال به طور مستقيم از قطعي اينترنت ضربه خورده اند، گفت: فعاليت کسب و کارهاي اينترنتي با بازار سنتي متفاوت بوده، يعني با قطعي اينترنت، بازار کسب و کار ما تعطيل مي‌شود.وي با بيان اينکه اين بار با دفعه‌هاي قبل متفاوت است، يعني با قطعي اينترنت مشکلات افزايش مي‌يابد، گفت: اين بار بسياري از مشتريان نمي‌توانند وارد سايت‌هاي کسب وکار اينترنتي شوند زيرا بايد يک پيامک تأييد يا (OPT) دريافت کنند که مسدود شده است به همين دليل کسب وکارهاي اينترنتي که قطعي اين پيامک را دارند، کاربر اگر بخواهد خريد کند، در اغلب مواقع نمي‌تواند.الفت نسب با اشاره به اينکه به دليل مسدودي اينترنت فروش کالاها به شدت کاهش يافته گفت: تمامي بازارها چشمشان به فروش آخر سال است ولي با توجه به شرايط فعلي نمي‌توانيم اميدواري براي رونق بازار داشته باشيم و بدتر از آن اينکه نمي‌دانيم شرايط چه زماني به حالت عادي باز مي‌گردد.وي با ابراز نگراني از تداوم وضعيت فعلي تصريح کرد: نگرانم که کسب وکارها نتوانند هزينه‌هاي خود را پرداخت کنند و مجبور به تعديل نيرو شوند، بنابراين بايد فکري کرد تا به فوريت بتوان مشکلات کسب وکارهاي ديجيتال را مرتفع کرد. الفت نسب با توجه به اتفاقات مهمي که سال جاري از جمله جنگ که باعث قطعي‌هاي مکرر اينترنت شده و ضررهاي زيادي را به اين کسب و کار وارد کرده گفت: تقاضا داريم دولت براي کسب وکارهاي اينترنتي نيز مشوق‌هايي را در نظر بگيرد و براي ايجاد گردش مالي اين کسب وکارها کمک فوري داشته باشد.در همين ارتباط سيدستار هاشمي، وزير ارتباطات و فناوري اطلاعات درباره خسارت‌هاي وارده به کسب و کارهاي ديجيتال به دليل قطعي اينترنت گفت: به دنبال بازگشت ارتباطات و اينترنت به روال عادي در اسرع وقت هستيم و پس از آن خسارت‌هاي وارده به فعالان کسب و کار ديجيتال به دليل قطع اينترنت برآورد مي‌شود.وي گفت: بايد درباره خسارت‌هاي وارده به اين بخش برآورد شود، زيرا شرايط به گونه‌اي است که همه نسبت به قطعي اينترنت و آثاري که روي کسب و کارها و اقتصاد داشته، اذعان دارند. هاشمي ادامه داد: در وزارت ارتباطات در تعامل نزديک با کسب و کارهاي اينترنتي هستيم و همه تلاشمان اين است که اين ارتباطات در اسرع وقت و با تأييد مراجع امنيتي مرتبط به روال عادي برگردد. وزير ارتباطات افزود: بعد از اينکه اين اتفاق رخ داد، در تعامل نزديک با کسب و کارهاي اينترنتي و سکوهاي فعال در اين بخش بتوانيم خسارات را برآورد و به فعالان اين بخش کمک کنيم.قطع اينترنت علاوه بر خسارت‌هاي روحي جبران ناپذيري که به مردم بابت عدم ارتباط با عزيزانشان وارد مي‌کند، زيان‌هاي اقتصادي قابل توجهي نيز به دنبال دارد. اگر داده‌هاي اعلام شده ازسوي انجمن صنفي کسب‌وکارهاي اينترنتي را مد نظر قرار دهيم، قطع اينترنت تا الان خسارت 18 هزار ميليارد توماني به دنبال داشته است.هنوز برآورد رسمي هم از خسارت‌هاي قطع ارتباطات ازسوي کسب‌وکارها و انجمن‌هاي صنفي صورت نگرفته، اما داده‌هاي پيشين نشان از رقم قابل توجهي دارند. مثلاً انجمن صنفي کسب‌وکارهاي اينترنتي،11 تيرماه سال جاري و پس از پايان جنگ، در نامه‌اي خطاب به وزير ارتباطات و مديريت شرکت ارتباطات زيرساخت، به صورت خوشبينانه، زيان‌هاي قطعي اينترنت را يک‌ونيم ميليون دلار به ازاي هر يک ساعت قطعي برآورد کرده بود.همچنين براساس گفته‌هاي پيشين وزير ارتباطات مي‌توان برآورد ديگري از خسارت به کسب‌وکارهاي اقتصاد ديجيتال داشت. سيدستار هاشمي 30 تيرماه گزارشي درباره وضعيت ارتباطات در دوره جنگ به مجلس ارائه کرد و گفت: در هر دو روز، معادل يک همت به اقتصاد ديجيتال کشور خسارت وارد شد. بنابراين تاکنون زيان بيش از 2000 ميليارد توماني به اين حوزه وارد شده است.مرکز پژوهش‌هاي اتاق بازرگاني نيز آبان سال گذشته گزارشي درباره خسارت فيلترينگ منتشر کرد. در آن گزارش سه فرض خوش‌بينانه، ميانه و بدبينانه درباره ميزان اثرگذاري فيلترينگ و اختلال اينترنت بر اقتصاد ديجيتال ديده شده بود. در اين گزارش به صورت خوش‌بينانه، فيلترينگ و اختلال اينترنت روزانه 9.5 ميليون دلار و به صورت بدبينانه روزانه 28.65 ميليون دلار خسارت به اقتصاد ديجيتال مي‌زند. يعني ساعتي بين 53 ميليارد تومان تا 161 ميليارد تومان. البته اين داده براي فيلترينگ و اختلال اينترنت بوده، مشخص است که قطعي اينترنت آسيب‌هاي بسيار بيشتري دارد.