اعلام نحوه پيگيري و ثبت‌نام بازبيني کالابرگ الکترونيکي
روابط عمومي وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعي طي اطلاعيه‌اي، نحوه پيگيري و ثبت درخواست بازبيني سرپرستان خانوار براي اعتبار کالابرگ الکترونيکي را اعلام کرد. پيرو واريز مرحله جديد اعتبار کالابرگ آبان ماه، سرپرستان خانوار‌هايي که اعتبار يک‌ميليوني آنها در تاريخ 15 آبان‌ماه شارژ نشده است، مي‌توانند براساس جدول زمانبندي اعلام‌شده براي بررسي وضعيت و ثبت درخواست بازبيني اقدام کنند. مراحل و نحوه پيگيري به شرح زير است.
1. استعلام وضعيت، شماره‌گيري کد دستوري #1463*500* با سيم‌کارتي که به نام سرپرست خانوار است.
2. دريافت کد رهگيري اوليه، دريافت کد 12 رقمي در صورت عدم تداوم مشموليت يا عدم شارژ اعتبار.
3. ثبت درخواست، مراجعه به سامانه حمايت به نشاني hemayat.sfara.ir.
4. تکميل اطلاعات، پر کردن پرسشنامه خوداظهاري و ثبت درخواست بازبيني با استفاده از کد 12 رقمي.
5. پيگيري نهايي، دريافت کد رهگيري و پيگيري نتيجه از طريق سامانه مذکور.
همچنين جدول زمانبندي مراجعه سرپرستان خانوار به فروشگاه‌هاي طرف قرار داد، کد‌هاي ملي با رقم پاياني 0، 1 و 2 از 15 آبان‌ماه، کد‌هاي ملي با رقم پاياني 3 تا 6 از 25 آبان‌ماه و کد‌هاي ملي با رقم پاياني 7 تا 9 از 5 آذرماه است.
وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعي در اين اطلاعيه از سرپرستان خانوار‌ها خواست، پيش از موعد اعلام‌شده براي هر گروه، از مراجعه به سامانه خودداري کنند. سرپرستان خانوار توجه داشته باشند تنها مسير قانوني ثبت درخواست بازبيني، سامانه حمايت است و وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعي هيچ‌گونه پيامک حاوي لينک‌هاي ناشناس يا شخصي براي ثبت‌نام ارسال نمي‌کند، مراقب کلاهبرداري‌هاي سايبري باشيد. شايان ذکر است علاوه بر سامانه اينترنتي شميم کالابرگ، پيام‌رسان‌هاي داخلي «بله» و «روبيکا» نيز در فرآيند راهنمايي و ثبت درخواست‌ها همکاري دارند.
