رئيس سازمان اورژانس استان تهران از برقراري بيش از 3 ميليون تماس با اورژانس تهران در سال گذشته خبر داد.محمداسماعيل توکلي در نشستي خبري گفت: طي چند روز آينده اورژانس استان تهران 50 ساله مي‌شود و ما نيم قرن تجربه را در کنار همکارانم تجربه کرده‌ايم و اين سالروز را تبريک مي‌گويم.وي با اشاره به اقدامات سال 1403 افزود: سال گذشته با رشد 19 درصدي، ميزان تماس‌هاي ما به بيش از 3 ميليون رسيد و يک ميليون و 300 هزار ماموريت انجام شد. همچنين 25 درصد کل مأموريت‌هاي کشور در تهران انجام مي‌شود.رئيس سازمان اورژانس استان تهران ادامه داد: همچنين بيش از 181 هزار ماموريت ترافيکي داشتيم که با رشد 8 درصدي مواجه بوديم. البته امسال 515 هزار مأموريت انجام شده که 90 هزار مأموريت ترافيکي بود.توکلي گفت: سال گذشته 80 مورد زايمان موفق در آمبولانس‌ها انجام شد. همچنين هزار و 300 نفر که ايست قلبي کرده بودند، به زندگي بازگشتند.وي افزود: بيشترين مأموريت‌هاي هوايي نيز در تهران انجام مي‌شود که سال گذشته 400 سورتي پرواز انجام شده است.توکلي گفت: امسال در تلاشيم کاهش تصدي گري دولت را به سرانجام برسانيم و خدمات را به سمت بخش خصوصي ببريم تا خدماتي که به مردم ارائه مي‌شود کيفيت بهتري داشته باشد و براي دولت نيز ارزان‌تر انجام شود. در اين دولت، 6 پايگاه جديد اورژانس راه‌اندازي شد که باعث افزايش خدمات دهي ما مي‌شود. همچنين درحال توسعه طرح اورژانس دونده هستيم.وي افزود: در طرح اورژانس يار پيشرو، روزانه هزارو 700 مأموريت انجام مي‌شود که 60 درصد هزينه‌هاي ما را کاهش داده است.رئيس سازمان اورژانس استان تهران ادامه داد: در نظرسنجي‌ها مشخص شد مردم از خدمات ما 96.2 درصد رضايت دارند که با انجام طرح اورژانس پيشرو اين آمار به 99 درصد نيز مي‌رسد.توکلي درباره اقدامات اورژانس در زمان جنگ نيز گفت: ما در جنگ 12 روزه، 3 هزار مجروح را انتقال داديم که 3 دستگاه آمبولانس و مرکز پيام شهريارما از بين رفتند. همچنين 60 نفر از همکاران اورژانسي مصدوم شدند. در زمان جنگ 12 روزه، بخش خصوصي با تمام ناوگان خود در خدمت اورژانس بود و سهم عمده‌اي در انتقال مجروحان داشت که از آنها متشکريم.وي افزود: امروز ميانگين رسيدن اورژانس 17 دقيقه است و ما تا 15 دقيقه هم کاهش داريم اما شرايط تهران به اينگونه است. همچنين موتورلانس‌ها نيز ميانگين 12 دقيقه‌اي به محل حادثه مي‌رسند.رئيس سازمان اورژانس استان تهران ادامه داد: به‌زودي در غرب استان تهران ابر پايگاهي با 7 آمبولانس و 7 موتورلانس و يک اتوبوس آمبولانس راه‌اندازي مي‌شود.توکلي با اشاره به اينکه 11 هزار تماس و 3 هزار مأموريت روزانه در اورژانس استان تهران انجام مي‌شود، گفت: ما 4 هزار نيرو و 400 پايگاه در تهران کم داريم، همچنين بايد 900 آمبولانس داشته باشيم که امروز 560 آمبولانس داريم که 10 درصد از آنها نيز اسقاطي هستند؛ اما ما تلاش مي‌کنيم با همين شرايط، بهترين خدمات را ارائه بدهيم.رئيس سازمان اورژانس استان تهران با تأکيد بر اينکه مزاحمت‌هاي اورژانس درحال کاهش است، ادامه داد: با کمک اصحاب رسانه و قوه قضائيه، از 16 درصد مزاحمت تلفني هفتگي به 3 درصد کاهش رسيده‌ايم که اين مسئله بسيار مهم است.رئيس سازمان اورژانس استان تهران درباره پرونده‌هاي ضرب و شتم پرسنل اورژانس تهران ادامه داد: ما سال گذشته 300 حادثه شکايتي داشتيم که 60 مورد اثبات شد. همچنين با همکاري قوه قضائيه اقدامات خوبي انجام شد و اين آمار نيز درحال کاهش است.
