مديرکل فرهنگ و ارشاد اسلامي استان البرز:حضور در متن جامعه از ضرورتهاي مهم در حوزه خدمترساني استکرج
مديرکل فرهنگ و ارشاد اسلامي استان البرز:حضور در متن جامعه از ضرورتهاي مهم در حوزه خدمترساني استکرج- خبرنگار روزنامه جمهوري اسلامي: مديرکل فرهنگ و ارشاد اسلامي استان البرز در ادامه روند برگزاري ميز خدمت در تجمعات شبانه، ارتباط نزديک با مردم و حضور در متن جامعه را از جمله ضرورتهاي مهم در حوزه خدمترساني برشمرد.ابراهيم شريفي در راستاي تقويت ارتباط مستقيم و بيواسطه ميان مردم و مسئولان، با حضور در غرفه ميز خدمت، از نزديک در جريان مطالبات، دغدغهها و درخواستهاي مردمي قرار گرفت و مشکلات و درخواستهاي مردمي را مورد بررسي قرار داد و بر ضرورت تداوم ارتباط بيواسطه با شهروندان و پيگيري ميداني مطالبات در حوزه فرهنگ، هنر و رسانه تأکيد کرد.در اين برنامه، مديرکل فرهنگ و ارشاد اسلامي البرز ضمن گفتوگوي مستقيم با شهروندان، درخواستها و مسائل مرتبط با حوزههاي مختلف فرهنگي، هنري، رسانهاي و اجتماعي را دريافت و مورد بررسي قرار داد.در جريان اين ميز خدمت، مراجعان و شهروندان حاضر، مسائل، مشکلات، پيشنهادها و مطالبات خود را در حوزههاي مرتبط با مأموريتهاي وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامي مطرح کردند و شريفي نيز با استماع مستقيم اين موارد، دستورات لازم را براي بررسي، پيگيري و اقدام در چارچوب ضوابط و ظرفيتهاي موجود صادر کرد.شريفي گفت: برگزاري چنين برنامههايي، فرصت مناسبي را براي شناسايي دقيقتر مسائل و نيازهاي مردم در عرصههاي فرهنگي و اجتماعي فراهم ميکند و ميتواند نقش مؤثري در ارتقاي سطح رضايتمندي عمومي، افزايش اعتماد اجتماعي و بهبود کيفيت خدماترساني دستگاههاي اجرايي داشته باشد و در همين راستا، ادارهکل فرهنگ و ارشاد اسلامي استان البرز تلاش کرده است با حضور ميداني در ميان مردم، بستر مناسبي براي طرح مستقيم مسائل و پيگيري بيواسطه درخواستها فراهم آورد.مديرکل فرهنگ و ارشاد اسلامي استان البرز، ارتباط نزديک با مردم و حضور در متن جامعه را از جمله ضرورتهاي مهم در حوزه خدمترساني دانست و بر اين نکته تأکيد کرد که شنيدن بيواسطه مطالبات مردمي، نقش تعيينکنندهاي در شناخت بهتر مسائل، اولويتبندي نيازها و اتخاذ تصميمهاي دقيقتر و کارآمدتر دارد.وي همچنين رسيدگي مستقيم به درخواستهاي مردم را يکي از مهمترين جلوههاي تکريم اربابرجوع عنوان کرد و حضور در ميزهاي خدمت را بستري مؤثر براي تقويت پاسخگويي، تسهيل ارتباطات اداري و ارتقاي روند پيگيري موضوعات برشمرد.
