موسسه فرهنگی و مطبوعاتی روزنامه جمهوری اسلامی

شماره 13306
ثبت بيش از 11 ميليون شماره‌گذاري خودرو از ابتداي سالرئيس پليس راهور فراجا از ارائه بيش از 11 ميليون

ثبت بيش از 11 ميليون شماره‌گذاري خودرو از ابتداي سالرئيس پليس راهور فراجا از ارائه بيش از 11 ميليون خدمت در مراکز شماره‌گذاري از ابتداي سال جاري خبر داد و گفت: با وجود افزايش 5 درصدي حجم خدمات نسبت به مدت مشابه سال گذشته، فرآيندها با تمرکز بر هوشمندسازي، کاهش مراجعات حضوري و ارتقاي کيفيت، بدون وقفه و حتي در روزهاي تعطيلي ساير دستگاه‌ها تداوم داشته است.سردار سيدتيمور حسيني با تشريح عملکرد مراکز شماره‌گذاري در سال جاري افزود: از ابتداي سال تاکنون بيش از 11 ميليون خدمت به هموطنان ارائه شده که اين رقم نسبت به مدت مشابه سال گذشته 5 درصد رشد داشته و نشان‌دهنده افزايش تقاضا و در عين حال، آمادگي کامل مجموعه براي پاسخگويي مؤثر است.وي با تأکيد بر رويکرد تحولي در حوزه خدمات شماره‌گذاري افزود: علاوه بر رشد کمي، کيفيت ارائه خدمات نيز به شکل محسوسي ارتقاء يافته است. اجراي کامل نوبت‌دهي اينترنتي در فرآيند تعويض پلاک، امکان ثبت اطلاعات و تسويه ديون دولتي به‌ صورت غيرحضوري و کاهش ميانگين زمان حضور مراجعان در مراکز به حداکثر 30 دقيقه، از مهم‌ترين اقدامات انجام‌شده در راستاي تسهيل امور و افزايش رضايتمندي شهروندان بوده است.رئيس پليس راهور فراجا ادامه داد: توسعه بسترهاي ارتباطي و الکترونيکي از طريق اپليکيشن «پليس من» و پايگاه اطلاع‌رساني «راهور 120»، دسترسي مردم به خدمات شماره‌گذاري را به‌صورت 24 ساعته و بدون توقف فراهم کرده است. اين زيرساخت‌ها موجب کاهش مراجعات غيرضروري و شفافيت بيشتر در فرآيندها شده است.