گلايه مسافران از وضعيت نظارت بر آبگرمهاي سرعينتعدادي مسافر از شهرهاي مختلف کشور که به سرعين سفر کرد
گلايه مسافران از وضعيت نظارت بر آبگرمهاي سرعينتعدادي مسافر از شهرهاي مختلف کشور که به سرعين سفر کرده بودند با مراجعه به خبرنگار ما نسبت به وضعيت نظارت و رعايت اصول بهداشتي در برخي از آبگرمهاي اين شهر گلايه نمودند. آنان گفتند که با وجود دريافت وروديهاي نسبتاً بالا، کنترل و توجه کافي در مورد رعايت موارد بهداشتي وجود ندارد و همچنين خدمات کافي متناسب با وجه دريافتي در برخي مجموعهها ارائه نميشود.همچنين، به گفته برخي گردشگران، اعمال جريمه و اعلام آن از طريق بلندگو که با لحني همراه با تهديد براي کساني که بيش از دو ساعت در استخر بمانند قطعا حس ناخوشايندي را در ميان مهمانان ايجاد خواهد کرد. اين رفتارها حتما بازتابهاي منفي تدريجي با خود همراه خواهد داشت و تهديدي براي رونق گردشگري منطقه محسوب ميشود و به جاي تقويت حس مشتري مداري، قطعا موجب طرد متقاصيان شده و نه تنها بازگشت سرمايه و رضايت عمومي را کاهش ميدهد، بلکه زمينهساز تبليغات منفي براي کسب و کار مردم منطقه خواهد بود.کارشناسان حوزه گردشگري معتقدند چنين رويکردهايي در بلندمدت ميتواند به اعتبار فرهنگ مهمان نوازي مردم شهر سرعين، بهعنوان يکي از مهمترين مقاصد آب درماني کشور، آسيب جدي وارد کند و با توجه به جايگاه ويژه استان اردبيل و شهر سرعين در اين صنعت، اين منطقه بيش از ديگر نقاط در معرض اثرات منفي چنين رفتارهايي قرار دارد.درحالي که طي سالهاي اخير تبليغات گستردهاي براي جذب مسافر و دعوت سرمايهگذار به استان اردبيل صورت گرفته است، نحوه برخورد پرسنل و شيوه مديريت برخي مراکز، ميتواند عملا موجب کاهش گردشگران و حتي دفع سرمايهگذاران بشود.لذا لازم است مديران ذيربط، با نظر سنجي و اعمال نظارت بيشتر، از تکرار اينگونه مشکلات براي مسافران جلوگيري و اجازه ندهند منبع مهم درامد زايي مردم منطقه با کاهش روبه رو شود.اردبيل-خبرنگار روزنامه جمهوري اسلامي
